Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.
Умови повернення для товарів належної якості
Повернення та обмін Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної та неналежної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів». Терміни повернення та обміну Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотна доставка товарів здійснюється безкоштовно. Умови повернення товарів належної якості Компанія здійснює повернення та обмін товару відповідно до вимог законодавства. Товар можна повернути протягом 14 календарних днів із моменту отримання. Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної та неналежної якості). Зворотна доставка товарів здійснюється безкоштовно. Відповідно до чинного законодавства, ви можете повернути товар належної якості або обміняти його, якщо: - товар не був у вжитку та не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям; - товар повністю укомплектований та збережена фабрична упаковка; - збережено всі ярлики та заводське маркування; - товар зберігає товарний вигляд та споживчі властивості. Весь товар підлягає обміну та поверненню. Усі повернення приймаються через НП та/або інших перевізників. Умови повернення товарів Належної якості, у разі невідповідності очікуванню: • - Збереження товарного вигляду (наявність упаковки, відсутність слідів використання). • - наявність оригіналу накладної * • - заповнена заява на повернення * Умови повернення товарів Неналежної якості: • - Збереження товарного вигляду (наявність упаковки, відсутність слідів використання). • - наявність оригіналу накладної * • - заповнена заява на повернення * • – докладне фото, яке надсилається додатково на електронну пошту lineonline2313@gmail.com. Для повернення товару напишіть листа на пошту lineonline2313@gmail.com із зазначенням номера замовлення та описом причин, з яких ви хочете повернути товар(и). Терміни та умови повернення коштів. У робочий час вашу рецензію на повернення буде розглянуто і ви отримаєте повідомлення на вашу пошту протягом 2-х діб про подальші дії (куди відправляти, як обміняти, як повернути гроші). Повернення коштів відбувається протягом 3 банківських днів шляхом переказу коштів на картку після погодженого повернення товару продавцю та отримання посилки поштою продавцем.
Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
